移动端拓客系统,传统企业移动端拓客解决方案,企业数字化营
标签体系为私域运营中的触点和数据提供了非常基础的建设。标签分类示例:1基础信息分类;2产品属性分类;3客户价值分类 ;4会员等级分类。
基于客户价值的标签管理:rfm细分法——recency近的消费+frequency消费频率 + monetary消费金额。
rfm细分法分类示例:1一般保持客户;2一般价值客户;3重要保持客户;4重要价值客户;5要挽留客户建议复购周期较短的企业或产品类目多的企业选用。
美素佳儿也设计了许多通过---形式做裂变的活动。宝妈用户的典型行为习惯,是身边都有一些需求相似的宝妈朋友。美素佳儿根据这个特点,设计了支持用户将产品---机会、使用心得等给朋友们的裂变活动。不仅让主动分享的用户有自豪感,也让分享的宝妈感觉是在给---发实实在在的---。
线上活动促活留存,实现到店消费并增长营业额
社群内需要定期进行活动策划,需要具有期待性和可玩性,引导顾客进店消费。对于添加完企微的顾客,邀请他们进群的时候,就可以在群内举办个破冰游戏。游戏前进行规则讲解,同时安排员工在群中制造气氛预热,并且---来提醒其他不在店的顾客参与游戏。
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